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企业宗旨:诚信为本 质量为上
 
经营信条:铸兰大品牌 让用户满意 是我们永恒的追求
服务宗旨:对每一道工序负责 对每一台产品负责 对每一位用户负责
 
服务理念:

  兰大通用以精湛的工艺和先进技术水平赢得了许多荣誉,兰大通用公司更是视质量为生命,奉用户为上帝。用户就是我们的一切。我们将会一直遵循对每一道工序负责、对每一台产品负责、对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务。我们所做的一切将全力为您着想。我们深信:对您奉献一颗真诚的心同样会得到真诚的回报!

  兰大员工已经树立了良好的服务理念:用户设备发生故障时的及时维修;售前为用户提供项目设计、工艺流程设计;用户的设备选购方案制定;优质的产品提供;耐心周到的用户培训;及时有效的故障维修以及代为用户试验解决疑难加工问题等。


服务承诺

 售前服务:为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员。
 售中服务:陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程。
 售后服务:公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员。

24小时全天候电话服务,节假日照常服务。